Egy új, totemszerű segélyhívó berendezés jelent meg Bácsalmáson, a Hősök terén. Az eszköz rendeltetéséről, működéséről és üzembe helyezéséről a Magyar Telekomot kérdeztük. A vállalat tájékoztatása szerint az oszlop kizárólag díjmentes segélyhívásra használható, a rajta található gomb megnyomásával közvetlenül a 112-es segélyhívó rendszer kapcsolható.

A Hősök terén telepített berendezés egyelőre még nem használható, üzembe helyezése várhatóan a jövő hét végéig megtörténik.
Életveszély, baleset, bűncselekmény vagy tűz esetén használható


A segélyhívó oszlopot kizárólag olyan közvetlen vészhelyzetekben javasolt használni, amikor életveszély, baleset, bűncselekmény vagy tűz miatt azonnali segítségre van szükség, a bejelentőnél pedig nincs más, segélyhívásra alkalmas eszköz.

A gomb megnyomásakor a készülék automatikusan a 112-es segélyhívószámot tárcsázza. A hívás a Hívásfogadó Központba érkezik, ahol az operátorok be tudják azonosítani a segélyhívás helyszínét, majd szükség esetén értesítik a mentőszolgálatot, a rendőrséget vagy a katasztrófavédelmet.
A berendezés hangalapú kommunikációra alkalmas, kamerával azonban nincs felszerelve, így képfelvételt sem készít. A segélyhívásokat és az azokhoz kapcsolódó adatokat a Hívásfogadó Központban a hatályos jogszabályoknak megfelelően kezelik.
Áramszünet esetén is működőképes marad
Az oszlop áramellátását és az akkumulátor töltését a közvilágítási hálózat biztosítja. Áramkimaradás esetén a berendezés a beépített akkumulátorról tovább tud működni.
A segélyhívó fémteste rozsdamentes acélból készült, a beépített alkatrészek pedig ellenállnak az időjárási hatásoknak. Az oszlopon elhelyezett tájékoztató feliratok bemutatják a használat módját, és felhívják a figyelmet arra is, hogy a készülék kizárólag rendeltetésszerűen használható.
A segélyhívó gombot olyan magasságban helyezték el, hogy mozgáskorlátozott emberek is elérhessék.
A korábbi telefonfülkéket váltják fel az új oszlopok
A Magyar Telekom tájékoztatása szerint az új segélyhívó oszlopokat általában a korábbi nyilvános telefonfülkék helyére telepítik. Ezeket a pontokat a lakosság már ismeri, ezért vészhelyzetben könnyebben megtalálhatják a készüléket.


Az NMHH jelenleg hatályos szabályozása alapján az egyetemes szolgáltatási területeken 4000 lakosonként legalább egy, kizárólag segélyhívásra használható berendezést kell üzemeltetni. A Telekom nyilvános telefonkészülékei 2025 augusztusa óta már csak díjmentes segélyhívás indítására alkalmasak.
A vállalat ezzel párhuzamosan országszerte megkezdte az új, korszerűbb és egységes megjelenésű segélyhívó oszlopok telepítését. A bácsalmási berendezés is ennek a folyamatnak a részeként került a Hősök terére.
A rendszer üzemeltetéséért és karbantartásáért a Magyar Telekom felel. Meghibásodás esetén a javítást is a vállalat végzi.
Forrás: A Magyar Telekom Vállalati Kommunikációs Igazgatóságának tájékoztatása





